VEEL GESTELDE VRAGEN

Zit Silvergradings in Nederland?

Ja. Wij zijn gevestigd in de regio Utrecht, Nederland.

Spreken jullie Nederlands?

Ja, onze klantenservice bestaat uit zowel Nederlands- als Engelstalige medewerkers.

Wordt er echt zilver aan de kaart toegevoegd?

Absoluut. Aan de onderzijde van de kaart verwerken wij circa 1,48 gram zilver (92% puur), waardoor iedere kaart een unieke en waardevolle afwerking krijgt.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn kaarten terug heb?

Gemiddeld ontvang je je kaarten binnen 30 werkdagen retour. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden het proces in sommige gevallen iets kunnen verlengen.

Wat bedoelen jullie met “er wordt een foto gemaakt”?

Er wordt een foto gemaakt van eventuele schade aan de kaart. Zo kun je precies zien waarom je kaart het uiteindelijke cijfer heeft gekregen.

Welke kaarten graden wij?

Wij certificeren kaarten van onder andere Magic: The Gathering, One Piece, Yu-Gi-Oh!, Pokémon, Disney Lorcana, Dragon Ball, Star Wars en Digimon.
Daarnaast graden wij ook sportkaarten en stickers, waaronder officieel gelicentieerde producten van Topps en Panini.

Hoe kan ik jullie bereiken?

Je kunt ons bereiken via telefoon (bij voorkeur via WhatsApp) of per e-mail.
Omdat sommige vragen wat extra uitzoekwerk vereisen, vragen wij om je bericht zo volledig mogelijk te maken en ons de tijd te geven om je van een zorgvuldig en volledig antwoord te voorzien.