Privacybeleid van Silvergradings

(Privacy Policy ENG click here)

Silvergradings hecht veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren en verbeteren van onze dienstverlening. We gaan zorgvuldig om met de informatie die we van jou ontvangen en gebruiken deze nooit voor commerciële doeleinden van derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website www.silvergradings.com en de diensten die daarop worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze site geef je aan dit privacybeleid te accepteren.

1. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verzamelen enkel de gegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account of het stellen van een vraag. Het gaat hierbij onder meer om:

  • Naam, adres en woonplaats

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Betalingsgegevens

  • Gegevens over je gebruik van de website (zoals IP-adres en browserinformatie)

2. Doel van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:

  • Bestellingen te verwerken en uit te voeren

  • Contact op te nemen bij vragen of verzoeken

  • Wettelijke verplichtingen na te komen (bijv. boekhouding)

  • Onze dienstverlening te verbeteren

  • Nieuwsbrieven of updates te sturen (alleen na jouw toestemming; uitschrijven kan via de link in de mail of door ons te mailen)

3. Derden en verwerkers

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of op grond van wettelijke verplichtingen. Hierbij kun je denken aan:

  • Webwinkelsoftware: voor technische ondersteuning en beheer

  • Hosting & e-mail: voor veilige opslag en e-mailafhandeling

  • Betalingen: Mollie of overschrijving (voor het verwerken van betalingen)

  • Logistiek: UPS, PostNL, DHL en DPD (voor het verzenden van bestellingen)

Deze partijen hebben allen passende beveiligingsmaatregelen getroffen en zijn contractueel verplicht tot geheimhouding.

4. Automatisch verzamelde gegevens

Bij bezoek aan onze website worden er automatisch technische gegevens verzameld, zoals je IP-adres, type browser en besturingssysteem. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot individuele personen en worden uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden en verbetering van de website.

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische gevolgen heeft voor gebruikers.

5. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Denk aan SSL-verbindingen, beveiligde opslag en toegangscontrole.

6. Bewaartermijn

Jouw gegevens worden bewaard zolang je klant bij ons bent of zolang dit wettelijk verplicht is. Indien je aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, verwijderen wij jouw gegevens – met uitzondering van informatie die we volgens de wet moeten bewaren (zoals factuurgegevens).

7. Jouw rechten

Je hebt op grond van de wet het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

  • Fouten te laten corrigeren (rectificatie)

  • Je gegevens te laten verwijderen (“vergetelheid”)

  • Verwerking te beperken of bezwaar te maken

  • Je gegevens op te vragen in een overdraagbaar formaat

Je kunt een verzoek indienen via info@silvergradings.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Om misbruik te voorkomen, vragen wij je om je verzoek te doen via het bij ons bekende e-mailadres.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren. Eventuele cookies van derde partijen (bijv. embedded video's of betaalmodules) worden alleen gebruikt als dat noodzakelijk is voor de werking van de site.

9. Wijzigingen

Silvergradings behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie. Indien de wijzigingen van invloed zijn op reeds verzamelde gegevens, stellen wij je hiervan op de hoogte per e-mail.

Contactgegevens

Silvergradings
Europalaan 22-24
3526 KS Utrecht
KvK: 93620454
E-mail: info@silvergradings.com
Website: www.silvergradings.com